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政策背景
国务院印发的《关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》，就深入推进“互联网+政务服务”，加快建设全国一体化在线政务服务平台，全面推进政务服务“一网通办”作出了重要部署 。《指导意见》要求各地各部门继续深化“放管服”改革，推进政府治理现代化，提高政务服务水平，便利群众办事创业，进一步激发市场活力和社会创造力。
系统简介
DG视讯政务服务中心业务自助办理一体机以整合“各地已建政务服务资源”为基础 ，通过自助办理一体机终端，延伸“政务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围 ，充分利用各地区各部门已建政务服务平台 ，完善商务服务事项受理条件、申请材料 、中介服务、办理流程等信息要素 ，实现办事要件和办事指南标准化、规范化，形成线上线下相融合的公共服务模式 ，显著提升社会公众办事创业的便捷度。实现协同共建 ，整体联动，助力政府提升建设集约化、管理规范化 、服务便利化水平 。
终端架构
政务自助终端通过互联网与政务审批系统及其数据库进行链接 ，政府公职人员通过操作终端进行业务处理后 ，审批过程和最终结果通过政务自助终端呈现给用户 。
产品介绍
根据政务大厅窗口办理流程 ，自助办理一体机设置了完善的功能模块，完美实现了后台商事系统、设备、人三者之间的信息交互。
具体硬件模块如下显示 ：
1、21.5寸信息发布屏 ；2、摄像头 ；3 、21.5寸红外触摸屏；4、高拍仪；5、指纹识别模块；6、身份证读卡器；7、银联读卡器 ；8、金属键盘；9 、A4打印机 ；10、小票打印机；11、二维码扫描仪 ；12 、麦克风 。
政务自助办理机（BX-ZWJ）参数表
产品通过3C认证 ，符合ISO9001 ：2015标准 ，能装Windows系统，设备功能模块可提供标准调用接口，便于二次开发
操作液晶屏
全新原装屏
液晶规格21.5寸LED液晶屏
显示比例16比9
分辩率1920X1080
对比度3000:1
响应时间8ms
亮度250cd/m2
可视角度178°
显示面积476mmx267.8mm
操作触摸屏
可以用来触控和签名等
DG视讯定制 ，自带触控、电子签名 、软式键盘输入等功能
触摸屏规格21.5寸多点红外触摸屏
触摸分辩率4096*4096
扫描率scans/s）50scans/s
透光率达95%
最小触摸体（mm)≧3mm
响应速度（ms）＜16ms
耐久性承受超过60，000，000次以上的单点触摸
表面硬度莫氏7级
主机配置
品牌 ：磐众触控
高集成化工控主机
中央处理器(CPU)
Intel® I3
4G内存 ，最高支持到8 GB
256G SSD
无线WIFI模块
信息发布屏
品牌 ：DG视讯智能
21.5寸信息发布屏可实现视频播放、图文轮播、宣传信息等功能
控制板模块
DG视讯智能
(订制专用)
快关状态检测
12V LED灯控制
光敏开关检测
多路控制开关
扩展控制IO口
资料电子化模块
品牌：DG视讯智能
高拍仪 、二维码扫描
最高有效像素 1200W
集成二维码扫描功能，支持中文 、英文、符号等二维码字符扫描，支持OCR ，图片转文字 ，支持拍照上传、实现文件拍照、二维码扫描传化等一体化设计
文档
打印模块
DG视讯合作开发
类型 激光打印机
幅面 支持A4 幅面
打印机类型 黑白打印机，单面打印，打印速度 24ppm
监控摄像头模块
品牌：DG视讯智能
800万像素 ，可支持拍照上传、人脸识别、扫描二维码等功能，二维码扫描 ：支持中文、英文 、符号等字符扫描
二维码识别
品牌：DG视讯智能
二维码扫描：支持中文、英文 、符号等字符扫描
人脸识别
品牌 ：DG视讯智能
可用身份证头像、照片等图像与现场人脸图片进行对比运算，实现人脸识别验证
触摸签名模块
品牌：DG视讯智能
软件签字，可获取用户在触摸屏幕上的手写签字痕迹
软式键盘输入
品牌：DG视讯智能
支持数字/中/英/手写/身份证号输入/密码输入等输入法输入字符
金属数字键盘
16键密码键盘
优质不锈钢拉丝面板
防尘、防水 、防暴、防撬
推荐的工作温度 ：0℃～+70℃ 相对湿度：30％～90％RH (正常条件下)
大气压力：60～106 Kpa
身份证识别模块
符合公安部门的标准，识别和读取二代身份证
可读取、查询第二代居民身份证全部信息；射频技术 ，符合 ISO14443 Type B标准 ，保密模块：身份证核验系统专用模块，读卡距离：0-50mm
音频输出
立体声音效
额定功率：8W X 2 峰值功率:15W X 2
外部接口
网络口
电源线
电气参数
平均功率: ＜250W
峰值功率: ＜650W
带漏电自动保护功能
输入电压: AC170-240V
电源管理: 符合 VESA DPMS 标准
工作环境温度：0－ 40 ℃ 存储温度：-10－ 50 ℃
机柜参数
表面材质：优质冷扎钢板,足1.2mm厚,表面烤漆.
背壳材质：优质冷扎钢板,足1.2mm厚,表面烤漆.
核心技术
RTI All In One设备功能模块开发包（简称RAIO）
DG视讯智能研制的RAIO标准化数据平台，将各个独立的模块(如高拍仪、打印机) 、技术(如人脸识别技术、触屏手写输入技术、OCR文字识别技术)和功能等集成到相互关联的、统一协调的系统之中 ，实现集中 、高效、便利的管理 。用户只需简单操作即可调用设备上的各项功能 ，避免多重不必要的数据传输带来的耗时和用户体验的下降，也无需承担自行开发的风险。
还可通过IE浏览器开发手段，轻松实现对硬件功能的自由操控和灵活开发。DG视讯为所有配件提供完备的开发文档和示例模板 ，减少因配件变更产生的各种麻烦 ，为自主开发提供技术保障。另外还提供“RAIO开发版”，开发版支持多组技术人员同时在线开发 ，可脱离设备直接进行业务开发，在模拟环境中调控设备、测试结果，效果和在设备上的正式版一样，开发好的程序可直接在设备上运行 ，大大减少开发工作量，提高开发效率。
图1 DG视讯智能硬件设备标准接口示意图
信息服务功能
信息服务是由政府发布，向办事群众提供信息资讯服务。
①宣传公示 ：管理员可在灯箱部分播放想要展示的内容，如：设备介绍 、业务介绍、通知公告等信息等 ；
②分屏展示 ：管理员可设置分屏模块的播放内容 ，让两个屏幕显示相同的画面 ，把内容设置在分屏展示模块上播放，用户在操作时可以参考分屏上的内容填写相关的信息；
③远程发布：管理员可在后台上传所需播放的内容，通过网络远程控制屏幕的信息播放；
另外，后台网络发布系统可对设备进行分组管理 ，在不同的设备中设置不同的播放内容。
业务功能
使用流程示例
款式介绍
黑色经典款 ：
四方平整，硬朗公正的外观形象；
可自选搭配不同尺寸信息发布屏 ；
顶部防尘音箱 ；
更符合人体工程学的屏幕视角 。
灰黑时尚款：
搭载独立麦克风，清晰语音识别录入；
搭配可调节高度摄像头 ，高清摄像；
加入指纹识别与二维码扫描模块，身份录入和识别更精准 ；
快捷的扫描与支付 ；
底部出纸口安全设计。
灰黑简约款：
弧度优美的机身，棱角分明的背面，精巧的制造工艺 ；
可调节高度高清摄像头，满足不同用户的需求。
灯箱后设有防水防尘散热口，顶部防水排风口，
可打印A3营业执照正/副本。
配套设备
应用场景
DG视讯政务大厅自助服务一体机兼容性极强 ，能与各方后台数据进行系统对接，能充分利用用户的数据资源，节约用户的开发投资 ，为办事群众提供各种查询服务，可部署于各种政务服务领域:
合作方式
广州DG视讯智能科技有限公司与政务应用开发商的合作方式包括：
1、我方提供智能自助系统的终端、前端软件，合作方只需提供后台接口 ，我方将根据接口实现前端与后台软件的对接。
2、我方提供智能自助终端以及RAIO 开发组件，应用开发商自行开发应用系统 。
定制案例
随着市场需求的多样化，DG视讯智能专门推出设备定制方案 。采用设备定制方案后，客户可根据自身需求和实际使用情况定制设备并进行批量生产 。客户可通过定制独特的造型 ，使设备更贴合企业VIS的要求和周围环境的搭配，也能定制程序、UI和功能的配置 ，让设备更符合客户的实际功能需求 ，从而更好的控制成本，让产品更具性价比 。
多年来，我公司与众多大型企业保持良好的合作 ，造就了丰富的定制方案成功案例，期待早日与您精诚合作。
公司介绍
广州DG视讯智能科技有限公司是一家集智能化技术及产品研发 、生产于一身的高新科技企业，致力于政务智能化系统和终端 、商业智能化系统和终端 、商用机器人 、商用自助化设备等领域的技术和产品研发 ，开发并提供大量基于互联网的智能化产品与服务。
主要产品有自助政务办理一体机、酒店自助入住系统 、智能自助取件柜、智能自助复印打印机 、证照自助办理一体机、自助法院立案机、自助查询一体机 、窗口一体机等等 。
公司通过与系统集成商 、代理商 、经销商合作开展市场推广 ，在市场上取得了喜人业绩 ，主要客户包括中国移动、中国联通、中国电信、广州白云机场 、日本世嘉、广东省云浮市政府等国内外大中型企业及政府机构。
资质认证
公司拥有一支知识全面、技术功底扎实、经验丰富的研发队伍，研发人员多在一线工作过数年，对市场需求的技术实现、方案优化很有经验，在产品外观设计、设备电路原理、自动化智能控制 、软硬件配套设计 、嵌入式软件开发 、PC客户端软件开发、安卓/ioses软件开发等方面均拥有专业的技术工和工程师，在为公司开发出先进产品的同时 ，也为公司OEM和ODM业务提供强大的技术支持。
为了进一步壮大研发人员队伍 ，保持并提升公司在行业内的技术优势，公司与行业内技术专家和国内外知名高等院校 、科研院所建立了密切联系 ，同时每年开展不同形式的培训，派出技术骨干和负责人访问业内著名企业 、参加学术会议 、考察学习世界先进的技术和管理技术。
